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上海滬鼎生物科技有限公司新推出售后咨詢問題

日期:2015-08-24瀏覽:748次

一、如果我有問題或建議是否可以通過郵件向你們反饋? 
    可以。請您將訂單號、姓名、及相關(guān)信息寫明,發(fā)送至我司, 我們會盡快為您處理問題。謝謝! 
二、公司客服工作時間? 
    服務時間:周一至周六8:30-17:30,服務范圍包括訂單自助查詢、訂單服務 、售后服務、意見與建議。如果在非工作時間我們的客服人員未能接到您的來電 ,我們將在*時間給您回電! 
三、簽收時發(fā)現(xiàn)商品包裝破損,該如何處理? 
    您好,商品簽收時如包裝有破損,請您直接拒收;商品簽收后如商品本身有 問題,請您我們的,我們將有專業(yè)的售后人員為您解決。

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